راهنمای خرید

نحوه ثبت سفارش محصول در سایه گالری

همراهان عزیز سایه گالری می‌توانند محصول مورد نظر را با توجه به سلیقه خود انتخاب کرده و اقدام به ثبت سفارش نمایند. البته کاربران عزیز سایه گالری باید قبل از خرید در سایت ثبت‌نام کنند تا در آینده نیز به سابقه سفارشات و پشتیبانی خود در سایه گالری دسترسی داشته باشند.

نحوه ثبت سفارش:

بعد از انتخاب محصول در سایه گالری کاربران با رفتن به صفحه پرداخت با تکمیل اطلاعات ضروری خود از قبیل نام و نام‌خانوادگی، همچنین اطلاعات تماس خود، کد پستی و محل سکونت به صفحه پرداخت بانکی هدایت می شوند تا سفارش خود را نهایی کنند. بعد از پرداخت وجه به صورت آنلاین سفارش کاربر در سایت سایه گالری ثبت می‌شود و تیم سایه گالری در کمترین زمان ممکن سفارش را پردازش و انجام می‌دهند. در طی مراحل ثبت سفارش و پردازش برای کاربران پیامک و ایمیل فرستاده خواهد شد تا کاربران بتوانند از مراحل سفارش خود آگاهی داشته باشند.

رویه ارسال سفارش:

در وبسایت سایه گالری سفارشات کاربران بعد از تایید نهایی و پرداخت ثبت خواهد شد و سایه گالری با در اختیار داشتن اطلاعات گیرنده کاربر، در کمترین زمان اقدام به ارسال مرسوله نموده و در صورت وجود اشتباهات از سوی کاربران هنگام ثبت سفارشات از قبیل اشتباهات تایپی در مشخصات شخصی، شماره تماس و کدپستی با کاربر تماس برقرار خواهد کرد تا بتواند به بهترین شیوه و بدون نقص، عملیات ارسال را انجام دهد.

به همین منظور در زمان ثبت سفارش حتما اطلاعات تماس خود را به صورت دقیق وارد نمایید.

  • زمان ارسال در سایه گالری از ساعت 8 صبح الی 12 ظهر است و اگر سفارشی خارج از این ساعت ثبت شود عملیات ارسال به روز بعد موکول خواهد شد.
  • برای کاربران عزیز سایه گالری جهت اطلاع از مراحل سفارشات خود پیامک و ایمیل فرستاده می شود و همچنین کاربران می‌توانند برای اطلاعات بشتر درباره محصولات و خدمات از طریق چت آنلاین سایت و یا بخش تماس با ما برای سایه گالری پیام بفرستند و تیم پشتیبانی در اسرع وقت به سوالات و نیازات کاربر پاسخ خواهد داد.

شیوه‌های پرداخت:

پرداخت وجه سبد خرید از طریق درگاه بانکی و با کلیه کارت‌های عضو شتاب امکان‌پذیز است.